五月花移民论坛

 找回密码
 马上注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
热搜: 护士 tefaq 出生公证 威斯汀 武汉法盟 数字 零下一度 ds60 萨省雇主 萨省农场 tef250 eb3 选修课 南京法盟 萨省天气 排期 工作经历 雅思 美国绿卡 配偶随行
 北京法比加法语学校2012年新春优惠活动(2012年1月 - 3月) 齐进法语特价大优惠所有课程8.8折 留学申请移民免雅思费用低可带薪实习
加拿大移民2011年十大年度关键词点评-投票有惊喜 ‖ 魁北克技术移民12月6日新政官方要求法语考试附近期考试情况 ‖ 热点移民国家购房之——美国购房指南 ‖ 加拿大省提名雇主担保类移民2011年调查报告‖ 分享如何选择诚信合法移民中介‖ 魁北克面试问题集- 最多的1120个问题 附带MP3‖ 法语培训团购啦!!-全国十几个法语学校都可以团‖ 投资移民资产不够,技术移民语言不行的可以关注雇主担保移民‖ 调查-魁省技术移民申请进度情况统计调查‖ 温哥华家庭旅馆新移民优惠入住 ‖ 五月花出国社区官方QQ群一览!版主解答各类出国疑难问题‖ 五月花各国移民留学交流500人超级群87058791‖
查看: 1352|回复: 14

关于移民后国际搬家的点点滴滴 [复制链接]

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 16:12:33 |显示全部楼层

“移民”,这是一个多么冲击人眼球和大脑的词汇。我们几乎每一个现代人无不对此有深切的体会。它标志着你将进入一个你不曾熟悉的环境,意味着你将不得不去学会面对和适应一个崭新的学习,工作,生活和文化环境。中国改革开放也就短短的几十年,从几乎一个农耕式的社会形态突然转变到现代化的工业文明,难免让人有些措手不及,生活上翻天覆地的变化和随之而来的外来文明冲击,使得现代都市人多少有些迷茫。

也许60后的你经历了从上学到毕业,进入一个稳定的事业单位或者国企,经过了千锤百炼,搭乘了改革开放的春风,毅然决然地选择“下海”,抛弃旧时的观念,不顾家人和朋友的劝诫,加入滚滚的移民大潮中,兴许来到了一个完全陌生的异省的城市,并且落地,生根,并孕育了下一代,你是勇敢而勇于拼搏的一代,是第一个尝试吃螃蟹的一代。

也许你是70后的这一批,国家的顶梁柱,年轻有为,精力旺盛,有着比上一代更为旺盛的精力,又比下一代有着更为丰富的人生经验,对于移民已经是家常便饭,可以接受频繁的变动工作和生活的地点,对于外来的文化和生活习惯的冲击也显得更为从容不迫。

无论是60后事业上硕果累累还是70后事业顶峰,还是80后冲锋的状态,你可能都会有着同样的想法,为了践行曾经的梦想,亦或是履行对家人的承诺,选择出国移民,选择去到一个完完全全陌生,生活,文化,语言,习俗都完全不同的国度,他不像是从农村到城市,也不像是从一个城市到另外一个城市那么简单。之前的移民总体上是在一个大的中华文化圈内,也就是无论你走到哪儿,都有说着同样的语言,有着同样文化背景的人在你的身边,有的可能就是生活习惯上略微的差别,相比起异国他乡的来说,多少减少了一些不必要的磨合和麻烦。当年可能是一个行囊,现在是拖家带口,需要解决的问题不仅是一张车票或机票那么简单,自然少不了需要很多方面的支持。衣食住行,一个都不能少。

今天开此贴只希望在移民后搬家这一块和大家分享一下10年国际搬家的经验,告诉你一些你应该了解的点点滴滴。希望能为你生活的顺利过度助一点绵薄之力。

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 16:19:23 |显示全部楼层
我会逐个国家去详细地讲解,特别是一些移民热线国家。今天我们将澳洲篇

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 16:40:37 |显示全部楼层
1.澳洲篇

其实国内这一块都大致相同。要讲国外得先把国内这一块讲讲。我们说“国际搬家”,当然这是很有讲究的,这是搬家而非货运,或者是cargo 或 products(也即贸易类货物)。这就为整一个的操作方式和流程定下了一个主基调。普通的货运公司(当然包括EMS,Fedex,UPS,DHL等空运为主的国际货运公司,还有一些纯粹的NVOCC,也就是无船承运人,即货代)是不包括包装的,shipper(物主)必须得将物品自己包装好交付托运。到目的地通常以外包装不破损为服务质量评判标准。这对于只有少量物品的朋友,如只有几个luggage的这种不失为一个选择。但由于笔者从未在该类公司有过从业经验,不敢妄下决断。只是从很多有过使用经历的朋友那里得到的零星资讯,和亲自去电咨询过,是都要客户自己到海关亲自协助申请批文,报关,清关的。说的白一点,目的地是没有太多的服务的。也就是说他只起到一个帮助运输货物,即提供一个交通工具将你的物品从A点运输到B点那么简单。打个简单的比喻,如果你要从北京飞到Melbourne,他们提供一架飞机,给你一个座位,中间是没有其他服务项目的。当然,对于商品运输没问题,因为商品的交易在每一个环节都有相关的服务提供商,消费者是没法察觉的。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 17:06:10 |显示全部楼层
好,搬家是一个系统工程。我想国内很多人都把搬家当做是一个相当简单又杂碎的事情对待。我想这大体上也就是因为我们的同胞以前物质条件都不太富足,和相对安定的生活环境有关。试想,80年代,你住在单位的旁边,中午回家煮饭,工作几乎不会变动,家里什物也没几件,没有可能会需要搬家。哪怕真有,亲戚朋友几个,一人一件,三下五除二搞定。如果填饱肚子是个问题的话,其他的任何事情都变成杂事了,这一点都不夸张。如果我今天吃了中午饭还愁晚饭的,你和我大谈古董的价值,我一定当你胡扯。

我们现在讲的不是这样的情况,我们讲的是你拖家带口,你不是因为贫困潦倒投奔亲友,你需要尽可能的带上你身边熟悉的一切。这个世界上除了房子和土地是挪不动的,其他好像都可以想办法随身带上。你家里有老奶奶的老照片,有孩子们心爱的玩具,有你赏识的山水名画,有太太们喜爱的绫罗绸缎,有用了些年数但又很习惯的锅碗瓢盆,有价值也许不高但很合身的中式服装,有招待亲朋的经典茶具,甚至是名贵木材制作的珍贵家具。这一切,都需要得到精心的呵护和打理。你需要的是一个能为你提供全程管家式服务的这样一个合作伙伴为你量身定制一个解决方案。搬家也不再简单,因为你搬的是“家”,不是物。搬家也从此变得简单,因为如果你有一个能为你解决问题的伙伴,他就很简单。这兴许是所谓的事务多面性吧?

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 17:24:51 |显示全部楼层
Ok,言归正传,我们讲讲搬家(国际搬家)的第一步。搬家搬家,无非上来就搬,这是有点狭隘的理解的。我们所说的国际搬家需要一个准确的合理的物品大小的估算。也就是说,大凡国际搬家,物品都是按照体积来收费的。当然也可以按照重量,但其实是一样的,只是一个转换而已。因为体积来的更为直观,对于操作来说也显得更为简单。通常的国际搬家公司都会有一个minimum charge(起步价),3-6个立方不等(这个指的是海运),看具体的公司。所以对于只有几个luggage的情况,也可以和搬家公司约定用空运的方式,他们一般都会有到同一个地方的包仓,因为他们都有一些同类质的客户可以share货仓,价格相对也是比较合理的。相对于那几家大的快递公司,他们有一对一的跟踪和提供全程门到门的服务能力。因为搬家公司的客户面相对那些大快递公司要窄很多,操作就更专心,专业。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 17:36:02 |显示全部楼层
你比如,这里是个链接,http://www.raycatrans.com/onlineInventory.asp,有自我物品体积评估和罗列清单的页面。一般家里的物品都能够很详细地列出来,可以作为参考。到时和上门搬家的操作团队核对物品的时候就不会有任何出入了。也避免了和他们在事后纠缠体积的问题。因为几乎所有的国际搬家公司都不会承诺客户包装后体积超出估算了不再charge客户。如果大家有个很明确的list,这就避免了事后的是非,如果物品没有增加,那错误的后果是要由搬家公司承担的,你大可拍拍手。当然,最终还是本着协商的原则,如果物品确实有那么多,你也看着他们装车的,按实际体积付费也是合理的,要不服务提供商亏钱做买卖后续的服务恐怕差强人意。这也是一个值得注意的地方。毕竟出钱购买服务要的是优质上等的服务嘛。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 18:00:37 |显示全部楼层
估算出了体积,你给国际搬家公司提供了你所要到达的目的地,一定是越详细越好。这样也好做预算,免得货物到了那边以后还多出很多费用,搞得措手不及。一般来说,搬家公司会有很多的exclusion term,即报价非包含服务项目。如有爬楼梯的情况和车辆无法到达的情况,一般都要将这些情况提前知会搬家公司,这样他们也可以在做报价的时候将费用做进去。为什么要这么做呢,因为在报价的时候做这些费用你多少还有议价的能力嘛,如果到了目的地以后,可能议价的空间就大打折扣了。呵呵,这是行业规则,现在讲出来不怕同行看到了拍我的砖。将搬家公司的exclusion term看清楚是很重要的。这不是说搬家公司放陷阱,确实那些情况会增加操作成本,但是如果作为客户来讲,可以把这些情况一起作为一个package(包)打给搬家公司,一次性做费用,肯定是会便宜很多的。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 18:12:41 |显示全部楼层
双方同意价钱就是签订服务协议了。这个相当重要,对双方来说都是一个保护,当然,对于已经登陆外国的朋友你,这只是一个多余的善意提醒,别嫌啰嗦。然后就是约定上门包装日期,由搬家公司派出专业的服务团队上门为你的所有物品进行包装。要记得,任何未经包装的物品是不能出门的,包装的好坏直接决定了搬家公司的专业程度,也一定程度上可以衡量其服务标准和程度。我经常和之前的客户开玩笑说,这物品一包装好了,搬出了门就是我的东西了,不是我想侵占你的东西,确实是一种对待事物的态度问题。如果搬家公司的人能像对待自己家的东西一样对待你的东西,是不是让人很安心?而事实上也确实如此,物品出了你家门,就100%转交托付给他们了,只有到你那边的家里才能见到你的所有物品。搬家公司将对你的所有物品承担安全递送到达的一切责任。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 22:54:43 |显示全部楼层
你的私人物品,英文叫做personal effects and house hold goods,也就是搬家的物品要顺利地在澳洲清关进口必须得符合以下几个条件:

1.        中英文的清单是少不了的,这对于出口国和进口国的报关清关都是至关重要的。
2.        海空运运单
3.        当然还有你那边的身份咯
大体上是这样一些文件需求,由于海关的文件时有变化,具体的还是得和你签约的搬家服务提供商了解更为详细和最新的政策规定和文件要求。

由于澳洲高度依赖农业经济,所以对于进口至澳洲任何地方的物品检验检疫是必不可少的。尤其严格的是在出发地有接触土壤和植物的物品。下面是AQIS(Australia Quarantine and Inspection Service)的具体规定:
Items of interest to Quarantine include all items that may have come into contact with soil and vegetation such as gardening equipment, bicycles, scooters etc, sporting and camping equipment e.g. golf clubs and buggies, cleaning equipment, brooms, mops, vacuum cleaner waste bags and the like. These items should be thoroughly cleaned before dispatch.凡是和土壤或者植物有接触或相关的物品尤其会是AQIS的检查重点,如园艺工具,自行车,滑板车,运动和露营物品,高尔夫,婴儿小推车,扫把,拖把,吸尘器的废物储存袋等等之类。这些物品在包装出发前都必须得经过彻底地清理。要不然在AQIS 方面就有可能导致至少14个工作日的延迟,这也将直接导致大量的额外费用。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-25 23:09:12 |显示全部楼层
因为既然Inspection少不了,对搬家公司在包装和装运方面就提出了很高的要求。如果稍不注意,在查货的过程中就很容易造成货物的损坏,但是到目前为止,我还没听说过找海关要赔偿的,虽然各个国家的海关也都有相应的规定,海关如果造成损坏是要负责的。往往这种事情都是搬家公司最后背黑锅。无论谁为该事负责,客户的损失有时是没法弥补的。你也许珍藏了一套漂亮的茶具给打碎了,国内可能都是绝版的,到了人生地不熟的异国他乡就更难找了。更何况,如果用赔的钱能够解决一切,还不如运钱来的直接,就不用搬家了。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-28 12:25:51 |显示全部楼层
国际搬家是个长距离的运输和多次的搬卸操作过程,物品如果包装不牢固的话是很容易受到擦碰或损坏的。因此,包装这环节就变得举足轻重了。名贵木制家具该如何包装?高贵的水晶酒杯又得如何处理?细小的瓷器观音佛手指头该如何做到保护到位?西装衣物得如何装箱?该用什么样的专用纸箱包装?是不是需要将西装挂着放到hanging wardrobe(简便式挂衣柜)里运输到目的地就不必忍受昂贵的西装被褶皱而无法复原?太太的晚装需不需要用 flat wardrobe(衣物平放箱),酸枝的家具要不要额外的硬质保护而避免灾难性的破损?这些都是考量一个国际搬家或移民海运供应商实力和专业性的标准。无论相关的公司宣传上有多么的漂亮,我们是否可以考虑让它的sales或operator 上门做一次详细地presentation?这样你就可以做到有8成的把握,该公司是不是你需要的供应商,也可以从中大概地评判他们能否为你提供一次安全又让人舒心的国际搬家服务了。只因为要这么做,就是因国际搬家是一件不能说是太高难度,但是却比较复杂,要求比较细致的工作。尤其是跨了国界,对各个环节的有效掌控和理解,团队和相关供应商之间的协调沟通,都对国际搬家公司提出了很高的要求。

良好的包装,文明而小心的装卸,就算是100%地做到了这一切,意外和事故往往是不可避免的。这时候运输保险就派上用场了。这个世界上,没有人愿意和保险打交道,但现代人又没有一个人不接触保险。我们都不喜欢用上保险,但无论你愿不愿意,保险保险,总归是最后的救命稻草。它在你的货物面临破损甚至是灾难性的损失时不失为一个良好的补救方案。如果你不对你的货物购买相应的保险,那就意味着对运输途中的一切风险都由你自己承担。用过快递或物流公司的朋友一定知道,所有承运方是不会对你的货物自行100%承保的,都需要你额外购买保险。如果货物未入保险的情况下,一旦发生灾难性后果,届时从承运方所能得到的赔偿将是微不足道的。各个公司都有不同的赔偿政策,具体要看你们选择的供应商了。

既然选择为所托运的货物购买保险,有几点是应该注意的:
1.        你是跨国搬家,你所携带过去的物品是在国内购买的,价格和国外有相当大的差别。所以在申明物品价值的时候要充分考虑到你在目的地从新购买该物品所需要花费的代价或从国内再购买发运过去的成本。
2.        保险又不易买得太高,这样一来保费高昂,还有保险公司对投保高昂的物品一般要求都比较高,一旦有事,claim程序相对来说复杂很多(如要求很多的原始单据)。
3.        几乎世界上任何一个保险公司都不接受selective insurance(选择性保险),也就是你只投保价值高的物品,对价值普通低廉的物品不投保。请务必要清楚这些条款。一般你的服务提供商可以运输保险,当然,无法的我就不清楚该属于哪一类的了。直接咔掉!呵呵。所以,可以接受选择性保险的公司,也是要多颗心眼哦。

使用道具 举报

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

五月花币
2815 元
威望
10 点
精华
1
帖子
839
小王子 发表于 2011-4-28 12:28:10 |显示全部楼层
留贴查看
人人都是小王子

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

五月花币
242 元
威望
0 点
精华
0
帖子
15
Rayca 发表于 2011-4-28 12:30:32 |显示全部楼层
一般你的服务提供商可以代为办理运输保险,当然,无法代为办理的我就不清楚该属于哪一类的了。直接咔掉!(呵呵,那个词居然显示不了)

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 马上注册

回顶部